Vía la Esperanza, sector Las Camelias variante la, Variante Romelia El Pollo, Dosquebradas, Risaralda, Colombia
+57 311 5366506
24 horas
Con una valoración media de 3.5 sobre 5, el Motel Penthouse se destaca por su ambiente acogedor y su excelente ubicación. Sus habitaciones están equipadas con todas las comodidades necesarias para una estadía placentera, y su personal se esfuerza por brindar un servicio atento y profesional.
El Motel Penthouse es una opción popular tanto para parejas en busca de privacidad y romanticismo como para viajeros que buscan un lugar cómodo para descansar durante sus desplazamientos. La proximidad a varias atracciones locales y a las principales vías de transporte lo convierten en una elección conveniente para muchos visitantes.
La decoración de las habitaciones del Motel Penthouse refleja un estilo moderno y elegante, y cada una está diseñada para garantizar la intimidad de sus huéspedes. Además, el motel ofrece servicio de habitaciones, estacionamiento seguro y la posibilidad de realizar reservas en línea para mayor comodidad de sus clientes.
A pesar de su ubicación céntrica, el Motel Penthouse se enorgullece de ofrecer un entorno tranquilo y relajante, lejos del bullicio de la ciudad. Los clientes valoran especialmente la limpieza y el orden que se mantienen en sus instalaciones.
El Motel Penthouse es un destino ideal para aquellos que buscan alojamiento cómodo, bien ubicado y con un toque de intimidad y discreción. Su horario de 24 horas y su atención al detalle lo convierten en una opción atractiva para una variedad de viajeros.
Opiniones sobre el Motel Penthouse
Las opiniones de los visitantes del Motel Penthouse reflejan diferentes experiencias y percepciones. La falta de limpieza es una preocupación recurrente, ya que un huésped menciona un olor desagradable en las sábanas o el colchón. Este problema es crucial en un lugar donde se espera que esté impecable para el disfrute de parejas. A pesar de esto, algunos comentarios resaltan la agradable y tranquila atmósfera del lugar, sugiriendo que podría tener potencial si se mejoraran ciertos aspectos.
La atención al cliente es otro punto crítico, con quejas sobre un daño en el jacuzzi que afectó la estadía de un huésped, sin recibir una solución satisfactoria ni un descuento por el inconveniente. La mala atención y la falta de soluciones ante situaciones problemáticas generan descontento y pueden impactar negativamente en la reputación del establecimiento.
En cuanto a las instalaciones, la percepción varía, pero algunos huéspedes expresan sentirse decepcionados con el tamaño de las habitaciones y la calidad de los colchones. La comodidad y el tamaño de las habitaciones son elementos fundamentales para la satisfacción del cliente.
El servicio al cliente también ha generado fuertes críticas, especialmente en un caso donde se relata un trato irrespetuoso y grosero por parte del personal, llegando al extremo de tener que involucrar a la policía para poder salir del lugar. La falta de disculpas y la actitud de los empleados reflejan una falta de profesionalismo y empatía, lo cual puede ser impactante en la percepción general del motel.
Las opiniones sobre el Motel Penthouse son variadas, pero incluyen preocupaciones importantes relacionadas con la limpieza, la atención al cliente, las instalaciones y el servicio. Se destaca la necesidad de mejorar la limpieza y mantener una actitud de atención al cliente más positiva y resolutiva. Estas áreas de mejora podrían contribuir a elevan la percepción y reputación del establecimiento.
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