Política de privacidad
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Esta política explica qué datos personales trata Directorio Moteles (directoriomoteles.com), publicado por Nobiliti SAS, para qué, con quién se comparten y qué derechos tienes. Está escrita para cumplir la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales y su Decreto 1377 de 2013, así como el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) cuando el visitante se encuentra allí.
1. Responsable
Nobiliti SAS, Colombia. Contacto para todo lo relativo a datos personales: info [arroba] nobiliti.pro.
2. Qué datos tratamos y por qué
2.1 Navegar por el sitio
Directorio Moteles es un sitio estático: sus páginas no tienen sesión, registro ni cuentas de usuario, y no instalamos cookies propias. Al visitarlo, el servidor y la red de entrega (Cloudflare) registran de forma automática la dirección IP, la fecha y hora, la página solicitada, el navegador y el sitio de procedencia, con el único fin de servir las páginas, medir el tráfico de forma agregada y protegerlas de abusos. Esos registros se conservan como máximo treinta días. Base legal: interés legítimo en operar y proteger el sitio.
2.2 El formulario de contacto
Si nos escribes, tratamos tu nombre, tu correo y el contenido del mensaje para responderte y, si lo pides, para corregir o retirar una ficha. El formulario incluye un desafío anti-bots (ALTCHA, de código abierto) que tu navegador resuelve con un pequeño cálculo y que verifica nuestro propio servidor, sin mostrar imágenes, sin cookies y sin enviar datos a terceros; el correo se envía a través de Amazon SES. Guardamos una copia del mensaje durante doce meses para poder dar seguimiento y luego la eliminamos. Base legal: tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario y puedes retirar escribiéndonos.
2.3 Los avisos del calendario de vacunas
Si activas los avisos del navegador en el calendario de vacunas, guardamos tres cosas: la suscripción push que crea tu navegador (una dirección técnica del servicio de tu navegador —Google, Mozilla, Microsoft o Apple— más dos claves de cifrado), las fechas calculadas de las próximas visitas y, si lo escribiste, el nombre de tu mascota, que solo sirve para que el aviso diga «a Rocky le toca» en vez de «a tu mascota». No guardamos tu correo, tu nombre ni tu ubicación, y no hay cuenta que crear. El aviso viaja cifrado hasta el servicio de tu navegador; nosotros nunca sabemos si lo leíste. Puedes darte de baja desde el propio aviso, revocando el permiso en tu navegador o escribiéndonos. Base legal: tu consentimiento, que otorgas al pulsar el botón y al aceptar el permiso del navegador.
El calendario también ofrece un archivo de calendario (.ics). Ese archivo se arma dentro de tu navegador y no pasa por nuestros servidores: al descargarlo no nos enteramos de nada.
2.4 Datos de los negocios
Las fichas contienen datos de negocios (nombre comercial, dirección, teléfono, sitio web), que en el caso de negocios unipersonales pueden identificar a una persona. Provienen de fuentes públicas —fichas de Google Maps y el sitio web del propio negocio— y se publican con la finalidad informativa de la guía, bajo el interés legítimo de informar al público sobre servicios ofrecidos al público. Cualquier titular puede pedir su corrección o retiro (ver punto 6).
2.5 Opiniones de terceros
Mostramos extractos breves de opiniones publicadas en Google Maps con el nombre con que sus autores decidieron publicarlas, atribuidos y enlazados a la fuente. No recopilamos datos adicionales de esos autores. Si eres autor de una opinión y quieres que el extracto no aparezca aquí, escríbenos y lo retiramos.
3. Publicidad y cookies de terceros
El sitio muestra anuncios de Google AdSense. Google y sus socios pueden usar cookies e identificadores para mostrar anuncios basados en tus visitas a este y otros sitios, y para medirlos. Esto ocurre bajo la política de privacidad de Google y puedes gestionarlo en la configuración de anuncios de Google o desactivar la personalización en aboutads.info. Donde la ley lo exige, los anuncios personalizados solo se sirven tras tu consentimiento. Más detalle en la política de cookies.
4. Servicios de terceros que reciben datos
- Google Maps: cuando el mapa de una ficha entra en pantalla se carga desde Google y tu navegador se comunica con Google (recibe tu IP y puede instalar sus cookies). En el resto de las páginas no se carga nada de Google Maps. El mapa general del sitio usa OpenStreetMap, cuyos servidores reciben tu IP al cargar los mosaicos.
- Google AdSense: publicidad, según el punto 3.
- Amazon Web Services (Amazon SES): envío del correo del formulario de contacto.
- Amazon Web Services: alojamiento del servidor.
Algunos de estos proveedores tratan datos fuera de Colombia (Estados Unidos y la Unión Europea) bajo cláusulas contractuales estándar o marcos equivalentes. No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros para fines propios de ellos.
5. Conservación
- Registros técnicos del servidor: hasta 30 días.
- Mensajes del formulario: 12 meses desde el último intercambio.
- Suscripciones a los avisos de vacunas: hasta que te des de baja, hasta que tu navegador invalide la suscripción, o 18 meses desde el último aviso enviado, lo que ocurra antes. Al darte de baja dejamos de usarla de inmediato.
- Datos de fichas: mientras el negocio siga activo y listado, o hasta que su titular pida el retiro.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceso a los datos que tengamos sobre ti, su rectificación, su eliminación, la limitación u oposición a su tratamiento, la portabilidad de los que nos hayas dado y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escribe a info [arroba] nobiliti.pro indicando qué pides; respondemos dentro de los plazos legales (en general, quince días hábiles). Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes reclamar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia o ante la autoridad de control de tu país.
7. Menores
El sitio no está dirigido a menores de dieciocho años y no recopilamos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos envió datos, escríbenos y los eliminaremos.
8. Seguridad
El sitio se sirve exclusivamente por HTTPS. Los mensajes del formulario se almacenan en un servidor con acceso restringido y se transmiten cifrados. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos te lo comunicaremos cuando la ley lo exija.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambie el sitio, los proveedores o la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección con la fecha de revisión al inicio.