Cl. 7 #10 A 22, Madrid, Cundinamarca, Colombia
+57 320 2337478
24 horas
Con un horario de atención de 24 horas, el Hotel Madrid Plaza se destaca por su conveniente ubicación y su atención personalizada. Los viajeros que buscan un lugar para descansar durante sus trayectos o deseen disfrutar de una escapada relajante encuentran en este motel una opción atractiva.
La decoración interior del Hotel Madrid Plaza es moderna y elegante, brindando a los clientes un ambiente sofisticado y tranquilo. Las habitaciones están equipadas con todas las comodidades necesarias para una estancia placentera, incluyendo televisión por cable, aire acondicionado y wifi gratuito.
Además, el personal del Hotel Madrid Plaza se esfuerza por asegurar que cada cliente se sienta atendido de manera cordial y profesional. Su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente ha contribuido a su reputación positiva y a la fidelización de sus huéspedes.
El motel cuenta con una amplia gama de servicios, incluyendo parqueadero privado, servicio de habitaciones y desayuno incluido. Estas comodidades adicionales hacen que la estancia en el Hotel Madrid Plaza sea aún más placentera y conveniente para los clientes.
El Hotel Madrid Plaza es una excelente opción para aquellos que buscan un lugar acogedor y bien ubicado para descansar durante sus viajes en Madrid, Cundinamarca. Con su atención personalizada, comodidades modernas y una valoración media de 4.3 sobre 5, este motel es una elección confiable para una estancia reconfortante.
Opiniones sobre el Hotel Madrid Plaza
Basándome en las opiniones de los visitantes, el Hotel Madrid Plaza parece ofrecer una variedad de servicios y comodidades. Muchos huéspedes aprecian la disponibilidad de wifi y la posibilidad de trabajar cómodamente, con escritorio y silla proporcionados. Además, valoran el servicio de lavandería, el café y agua aromática gratuitos, así como la amplitud y limpieza de las habitaciones.
Aunque algunos huéspedes consideran que el personal es amable y decente, también se menciona que podrían mejorar en cuanto a la atención al cliente y la actitud al tratar con los clientes. Por otro lado, la ubicación y la comodidad de las camas individuales son aspectos muy valorados por parte de los visitantes.
Sin embargo, la atención al cliente parece ser un punto débil, ya que se reportaron experiencias negativas, como problemas con la reserva y actitudes groseras por parte del personal. Esto puede generar insatisfacción en los huéspedes y afectar la percepción general del hotel.
En cuanto a las instalaciones, se destaca la presencia de jacuzzi en algunas habitaciones, así como detalles como vino y postres de cortesía. También se menciona la falta de desayuno y la necesidad de mejorar la limpieza de las habitaciones.
El Hotel Madrid Plaza parece ser una opción cómoda y conveniente para muchos, con características positivas como el wifi, la ubicación y la amplitud de las habitaciones. Sin embargo, aspectos como la atención al cliente, la limpieza y la gestión de reservas podrían impactar negativamente la experiencia del huésped, lo que se refleja en las opiniones mixtas que ha recibido, con una evaluación media de 4.3 sobre 5. Es importante que el hotel preste atención a estas áreas de mejora para garantizar una experiencia satisfactoria para todos los visitantes.
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